入局直播带货也与健康160的定位相关,互联网医疗平台试水直播带货

日期:2020-06-11 12:56:50   来源:互联网   编辑:小狐   阅读人数:857
1分钟卖出5万单,1分钟秒空240万只小龙虾、5分钟卖出10万台地球仪、1小时带货1个亿…近期,网络直播带货可谓是热闹非凡,李佳琦、薇娅、刘涛、汪涵、罗永浩、董明珠等,从网红直播博主到娱乐明星、主持人

1分钟卖出5万单,1分钟秒空240万只小龙虾、5分钟卖出10万台地球仪、1小时带货1个亿…近期,网络直播带货可谓是热闹非凡,李佳琦、薇娅、刘涛、汪涵、罗永浩、董明珠等,从网红直播博主到娱乐明星、主持人、企业家,带货的数据一次次被刷新。

眼下,这股直播带货的风也吹到了互联网医疗领域—6月8日,健康160创始人罗宁政“化身”主播在抖音直播间为用户推荐电动牙刷、玻尿酸、颈椎枕等20样商品,根据健康160的数据,一个半小时的直播时间,累计金额超过16万。

罗宁政认为,直播是很好的商品传播方式,“它比较直观,在直播过程中还可以直接表达自己的一些独特感受,而且通常直播推荐会基于自身、或者周边朋友的使用体验,也有一定的公信力背书”当然,入局直播带货也与健康160的定位相关。2016年底,健康160对企业内部战略进行大升级:将业务从原有就医服务上,全面扩展至大健康领域,挂号属性浓重的原品牌“就医160”也被“健康160”取代。

为加大医疗大健康的布局,2018年,健康160推出了健康商城的业务板块,接入体检、口腔、医美等消费医疗。在这基础上,罗宁政还在与医生交流的过程中发现,“产业链中跟大健康相关的商品非常多,但这些产品也很分散,没有一个集中的渠道、平台去进行推荐”为此,半年前,健康160的业务又延展至健康类商品。如今,在罗宁政看来,“健康160的一个战略就是要做医疗产品和医疗服务的大商城平台,因此,推荐好的、优质的商品应当成为主要驱动力之一”

互联网医疗平台试水直播带货

入局直播带货也与健康160的定位相关,互联网医疗平台试水直播带货(图1)

疫情期间,为了向大众科普防护知识、助力抗疫,不少互联网医疗平台也联合医生推出了直播,以健康160为例,其于2月1日与深圳“第一现场”联合推出“名医直播问诊”栏目,旨在为市民答疑解惑,健活指导及疾病知识普及,根据健康160的数据,截至目前,该栏目播放量达到1500万,触达人群超过2000万。

入局直播带货也与健康160的定位相关,互联网医疗平台试水直播带货(图2)

“健康好物,‘罗’有一套,我们不仅有好物更有朋友价。首先,给大家推荐的第一款商品是素士W3高频脉冲冲牙器,为什么会给大家推荐这款产品呢…”6月8日晚上8点,罗宁政作为“健康体验官”准时出现在健康160的抖音直播间内。入局互联网医疗行业超过10年的罗宁政,做过不少演讲也接受过不少采访,担任主播却是头一遭,作为一名新手主播,罗宁政在直播开始时也坦言,“就像砧板上的肉一样,很紧张、很忐忑”

入局直播带货也与健康160的定位相关,互联网医疗平台试水直播带货(图3)

好在直播渐入佳境,在这场1个半小时的直播内,罗宁政联合几名团队成员,共推荐了20款健康类商品,包括冲牙器、电动牙刷、乳胶枕、59秒杀菌袋、玻尿酸、颈椎枕等,根据健康160统计的数据,整场直播观看人次达到32334,最终成交订单为1395单,总金额164860.7元。

在行业人士看来,直播卖货关键之一在于选品。罗宁政向亿欧大健康指出,此次选品的标准主要有3条:第一是医生推荐,“医生推荐来我们自己去做一些考察,例如评估它的性价比”第二是健康160商城上卖的不错的产品;第三则是市面上反馈不错的产品。

此外,产品要卖得动,必须给出实惠的价格。此次直播推荐的20款产品,90%的价格低于同类商品在其他电商平台的价格,其中健康160独家代理的德国原装GOURMESH玻尿酸降价幅度更是达到了55%。

尽管也面临一些难题,但在罗宁政的判断中,直播可能会成为电商的一种基本形态,“罗永浩的直播让各种厂商意识到这可能是一种新的机会和业态,直播不仅仅是年轻人玩的一种形态,更会成为未来商业的一种方式”

从就医服务到大健康电商的跃升

除了紧跟未来商业的潮流,实际上,尝试直播带货也跟健康160的自我定位相关,罗宁政指出,“健康160的一个战略就是要做医疗产品和医疗服务的大商城平台,因此,推荐专业、优质的商品应当成为主要驱动力之一”

成立于2005年的健康160,最初瞄准的是预约挂号服务这一痛点,在那个互联网医疗创业的莽荒时期,不计其数的玩家都试图抓住这一入口,通过大范围扩张,整合医疗资源聚集流量,从而实现商业化变现。前赴后继的案例证明,这种切入路径的互联网医疗企业盈利极度困难。紧接着,资本逐渐退潮,不少平台相继倒闭,互联网医疗“下半场”开始对市面上所有玩家都提出了生与死的,探索盈利模式成行业共识。

2016年底,健康160也开始对企业内部战略进行大升级:将业务从原有就医服务上,全面扩展至大健康领域,挂号属性浓重的原品牌“就医160”也被“健康160”取代。之所以选择延展至大健康,罗宁政考虑了几点:第一,从用户的角度看,用户行为的多元性决定其除医疗需求外,还有健康需求;第二,从频率的角度看,相较于医疗的低频,健康需求更为高频;第三,从市场的角度看,专业大健康服务平台的缺乏让健康160在这一领域仍有机会可觅。

为了加快其在大健康领域的发展,2018年,健康160正式对外推出了健康商城板块。“过去,我们商城主要两类产品,一类是药品的,另一类则是服务的,原来我们的侧重点其实在于服务电商,例如体检这种线上下单、线下获取的O2O服务,眼下我们的大健康商城有了新的进展,引入了原来所没有的、真正意义上的健康类商品、如按摩椅、儿童牙刷、牙膏等。”罗宁政谈及健康商城的新进展。目前,这类商品引入健康160平台已经半年,“从销量来看,不少产品的用户需求量还是挺大的”不过,健康类商品可能不同于医疗服务,这些产品的标准化程度高,也鲜少涉及服务链条,不少传统电商平台均有,因此健康160所面临的并不小。

如何找准自己的竞争壁垒是摆在健康160面前的一个直接难题,对此,罗宁政向亿欧大健康表示,“健康160汇集了大量医生、医疗机构,很多专业产品可能只有医生才知道,基于医生去推荐专业产品和精品,可能是我们主要的特色”

罗宁政强调道,离开医疗资源去谈大健康是很虚的,”实际上,大健康产品基本都跟医生相关,例如美妆、美容、护肤产品也无法脱离对皮肤的了解,因此,大健康的本质和内核是医疗,而这,正是健康160的核心竞争力所在”

本文相关词条概念解析:

医疗

医疗是指1、医治,2、疾病的治疗。中华医史几千年,而这个字眼是在近几十年才出现,其实这是为了与国际接轨而新生的字眼,之前大多使用治疗。然而医疗也包含保健内容。医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失就会造成患者人身损害的事故。从目前的调研信息反映来看,国内大部分医疗资源较为发达的地区已经开始了区域医疗卫生服务共同体的试点工作,目前此项国内还处于政府主导阶段,应此其组成部分主要为部属医院、市属医院、部队医院、社区卫生院和乡镇卫生院,民营医院和私人诊所暂时未加入其中。

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